Τηλεφωνία

VoIP PBX - SIP Trunk

Ξεχάστε ό,τι γνωρίζατε για τη σταθερή τηλεφωνία και τα δαπανηρά, τοπικά τηλεφωνικά κέντρα με πολλάπλές γραμμές και ISDN. Τώρα έχετε τη δυνατότητα να οδηγήσετε την εταιρεία σας σε μια νέα εποχή εύκολης, άμεσης, ποιοτικής, οικολογικής και απεριόριστης επικοινωνίας. Οι υπηρεσίες PBX της angellight καλύπτουν απλά οποιαδήποτε πιθανή ανάγκη επικοινωνίας μέσω τηλεφωνικού κέντρου, για κάλυψη εταιρειών δυναμικότητας 10 έως 10000 υπαλλήλων.

Έξυπνες Υπηρεσίες Τηλεφωνίας για Έξυπνες Επιχειρήσεις

Με το angellight PBX έχετε τη δυνατότητα να εγκαταστήσετε τηλεφωνικές συσκευές σε πολλαπλές τοποθεσίες και παράλληλα σε κινητά τηλέφωνα μέσω WiFi ή 3G/4G. Η επικοινωνία μεταξύ των κινητών τηλεφώνων, των εγκατεστημένων τηλεφώνων και των υπολογιστών με πρόγραμμα τηλεφωνίας, είναι δωρεάν, απεριόριστη και με ήχο υψηλής ευκρίνειας HD. Συνδέστε πολλαπλά γραφεία και κινητά τηλέφωνα υπαλλήλων σας μεταξύ τους ή δεχτείτε τηλεφωνικές κλήσεις στο σπίτι σας. Ο πελάτης σας δε θα γνωρίζει σε ποια χώρα του κόσμου ή σε ποια κατάσταση βρίσκεστε όταν απαντάτε μια κλήση. Δεχτείτε τηλεφωνικές κλήσεις παντού: στο δρόμο, στις διακοπές ή στο εξοχικό σας. Οπουδήποτε έχετε internet, έχετε και τηλέφωνο. Ταξιδέψτε σε όλο τον κόσμο και επικοινωνήστε δωρεάν με το εσωτερικό σας δίκτυο με το ίδιο τηλέφωνο και τις ίδιες ακριβώς χρεώσεις εξερχομένων κλήσεων.

Εξωτερικεύστε τομείς της εταιρείας σας, αναθέτοντας υποϋπηρεσίες σε άλλες εταιρείες στη χώρα σας ή το εξωτερικό (outsourcing), προωθώντας για παράδειγμα δωρεαν την υποστήριξη των πελατών σας από τους προμηθευτές σας με δυνατότητα απόκρυψης ταυτότητας.

Σταματήστε να χάνετε τηλεφωνικές κλήσεις επειδή απουσιάζατε από το γραφείο σας, επειδή είχατε περισσότερες παράλληλες κλήσεις από αυτές που μπορούσατε να απαντήσετε ή να εξυπηρετήσετε ή επειδή απλά δεν παρέχετε 24ωρη υποστήριξη. Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν να προωθούνται σε άλλο τηλέφωνο, να καταγράφονται ή να ηχογραφούνται και δρομολογούνται στο eMail σας ή να αποθηκεύονται έτσι ώστε να καλείτε πίσω τους πελάτες σας όταν είστε διαθέσιμοι.

Πολλάπλά Datacenter

η τηλεφωνία μας παρέχεται από servers σε 12 χώρες για άριστη παγκόσμια κάλυψη

Εργαλεία Διαχείρισης

σας παρέχουμε live τον πλήρη έλεγχο των τηλεφωνικών σας κλήσεων

Αυτοματισμοί Επικοινωνίας

ειδικό λογισμικό και αυτοματισμοί σύνδεσης του ERP/CRM σας με το τηλεφωνικό κέντρο

Αποτελεσματική Υποστήριξη

μεριμνούμε για την τέλεια προσαρμογή των υπηρεσιών μας στις ανάγκες της επιχείρησής σας

Παγκόσμια Κάλυψη, Οικονομία Πόρων & Ενέργειας

Καταχωρήστε τηλεφωνικούς αριθμούς άλλων χωρών και συνδέστε τους στο ηλεκτρονικό τηλεφωνικό σας κέντρο, δίνοντας τη δυνατότητα σε πελάτες σας στο εξωτερικό να σας καλούν με αστική χρέωση. Το angellight PBX είναι ιδανικό για εταιρείες που εξάγουν προϊόντα ή παρέχουν υπηρεσίες παγκόσμια.

Μειώστε αποτελεσματικά το κόστος της επικοινωνίας σας, την πιθανότητα βλαβών, την κατανάλωση ηλεκτρικού ρεύματος, το θόρυβο από πολυάριθμες υποσυσκευές στα γραφεία σας και δώστε στην επιχείρησή σας απεριόριστες δυνατότητες τηλεφωνίας με απλότητα, αξιοπιστία και πληρότητα.

Βασικά Χαρακτηριστικά & Δυνατότητες

  • έως απεριόριστες συσκευές/σταθμοί εργασίας
  • απεριόριστη επικοινωνία μεταξύ των γραφείων και των κινητών σας τηλεφώνων
  • έως απεριόριστοι τηλεφωνικοί αριθμοί από όλο τον κόσμο
  • προώθηση κλήσεων σε εσωτερικές συσκευές ή σε εξωτερικές γραμμές
  • παράλληλη σύνδεση κλήσης πολλών χρηστών για virtual συνάντηση/conference
  • ξεχωριστός τηλεφωνητής ανά χρήστη/συσκευή ή σταθμό εργασίας
  • απεριόριστες δυνατότητες δρομολογήσεων
  • καταγραφή τηλεφωνικών αριθμών και ηχογράφηση κλήσεων
  • αποστολή ηχογραφημένων μηνυμάτων σε eMail
  • εύκολη ηχογράφηση νέων μηνυμάτων για το τηλεφωνικό κέντρο
  • εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μέσα από τους παρόντες υπολογιστές σας με δωρεάν πρόγραμμα χωρίς την ανάγκη προμήθειας νέων τηλεφωνικών συσκευών
  • δήλωση ωρών και εταιρικών ωραρίων λειτουργίας με αυτόματη αλλαγή ρυθμίσεων του τηλεφωνικού
  • αναλυτικές αναφορές κινήσεων ενδοεταιρικής και εξωτερικής επικοινωνίας των χρηστών

Δωράν Υποστήριξη High Definition Codec

υποστηρίζουμε εκτός των βασικών και codecs υψηλής ευκρίνειας όπως ο G722

Υψηλές Ταχύτητες Δικτύου & Ελάχιστη Απόκριση

παρέχουμε τη μοναδική τεχνολογία δυναμικής επιλογής του ταχύτερου path σύνδεσης

Δε Χρησιμοποιούμε Cloud

το δίκτυο μας είναι enteprise κλάσης Α και όχι μαζικού τύπου χαμηλής ποιότητας cloud

Βέλτιστο Κόστος Παγκόσμια ανά Δευτερόλεπτο

με ακρίβεια 5 δεκαδικών ψηφίων του €, αλλάζουμε την έννοια της χρέωσης ανά δευτερόλεπτο

Πρόσθετες Δυνατότητες

  • σύνδεση με τη βάση δεδομένων πελατών σας για την αναγνώριση και προβολή ονόματος κατά τις εισερχόμενες κλήσεις
  • ηχογράφηση από επαγγελματίες, ορθόφωνους ομιλητές, των προσωπικών σας μηνυμάτων εισαγωγής ή ενημέρωσης πελατών μέσα από το τηλεφωνικό σας κέντρο
  • ενδοεταιρική υπηρεσία chat για εσωτερική επικοινωνία ή εταιρικές ενημερώσεις

Χαρακτηριστικά Πακέτων PBX

  • προσωπικοί πόροι συστήματος (όχι μοιρασμένοι πόροι cloud) σε πολυπύρηνους servers τελευταίας γενιάς, για συνδέσεις τηλεφώνων με ταχύτητα και τη διατήρηση της υψηλής ευκρίνειας σε κάθε ενδοεταιρική ή εξωτερική κλήση
  • managed υποστήριξη με δυνατότητα καταχώρησης απεριόριστων tickets υποστήριξης
  • αυτόματο backup ανά τακτά χρονικά διαστήματα
  • ισχυρά firewalls και προεγκατεστημένα εργαλεία ασφάλειας
  • δυνατότητα αναβάθμισης σε μεγαλύτερο πακέτο με περισσότερη επεξεργαστική ισχύ ή μνήμη, χωρίς διακοπή

Επωφεληθείτε από τις Υπηρεσίες Τηλεφωνίας

Για περισσότερες πληροφορίες στο πως μπορείτε να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες τηλεφωνίας της angellight, παρακαλούμε εισάγετε ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και θα σας καλέσουμε το συντομότερο δυνατό.